Perché Steam è giù?

Steam, come ogni piattaforma online, a volte si ferma. Può dipendere da:

Manutenzione e aggiornamenti dei server

Steam programma pause per aggiornare i server, pubblicare funzioni o migliorare la sicurezza. Queste interruzioni di solito sono annunciate prima e servono a tenere in piedi la piattaforma.

Interruzioni impreviste

A volte Steam cade per un guasto hardware, un bug software o un attacco esterno. Questi casi vengono chiusi il prima possibile per ridurre il disagio.

Cosa faccio se non riesco a connettermi a Steam anche se risulta attivo?

Passi per un problema di connessione:

Controllare la connessione internet

Verifica che la connessione sia stabile. Apri altri siti o servizi. Se è lenta o cade, contatta il provider. Se usi una VPN o un proxy, disattivalo un momento per vedere se è quello il problema.

Controllare il firewall

A volte il firewall o l'antivirus bloccano il traffico di Steam. Aggiungi Steam come app consentita. Se spegni quella protezione per una prova, riaccendila appena vedi il risultato e aggiungi un'eccezione perché Steam possa passare.

Verificare le impostazioni del client Steam

A volte il problema sono le impostazioni del client. Controlla la connessione in Steam Impostazioni Download. Assicurati di non essere offline e che la regione di download sia quella giusta.

Svuotare la cache e i file temporanei

Svuotare la cache di Steam risolve diversi problemi. Vai su Steam Impostazioni Download Svuota cache download. Poi riavvia il client.

Aggiornare i driver di rete

Un driver di rete vecchio può interrompere la connessione. Scarica l'ultimo dal sito del produttore del PC.

Posso giocare quando Steam è giù?

Sì, puoi giocare offline quando i server Steam sono giù, se il gioco non richiede internet per il multigiocatore o le funzioni online. Il gioco deve essere già installato, su un PC in cui hai già effettuato l'accesso a Steam. Alcuni giochi richiedono comunque Steam, l'accesso dell'editore o i propri server. Tieni i giochi scaricati e metti Steam offline per continuare.

  1. Apri Steam e accedi.

  2. Fai clic su Steam in alto a sinistra.

  3. Scegli Vai offline.

  4. Fai clic su Riavvia in modalità offline quando viene chiesto. I passi aggiornati sono sul supporto Steam.

Perché fidarsi del nostro rilevatore di disservizi Steam?

La piattaforma controlla il negozio Steam, la comunità Steam e l'API Steam. Questa pagina carica un risultato nuovo circa ogni 10 secondi e le schede sopra tengono uno storico giornaliero. L'ora sulla scheda è l'ultimo passaggio di quel controllo.

Questa è la lettura di GameGator, non una pagina di stato di Valve. Il sito di Steam è il negozio Steam, la comunità Steam e il supporto Steam. Un messaggio a noi non cambia la spia di questa pagina. Se una scheda sembra sbagliata, scrivi a support@gamegator.net. L'obiettivo è capire non solo se Steam è giù, ma perché e cosa puoi fare. Rivediamo e aggiorniamo questa pagina perché le informazioni restino utili.